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商学院的主要任务是为企业和社会培养专业管理人才,为经济发展服务。然而,在国内外的MBA教育发展过程中,MBA培养模式经常遭到社会、企业雇主甚至商学院院长们的质疑,原因是商学院没有培养出适合企业需要的人才,缺乏必要的管理技能、无领导才能方面的培养、无社会责任感。企业是人才的需求方,企业参与商学院从招生到培养的全过程,有利于明确培养目标,有助于学校设计符合实际需求的课程模式、教学内容,基于企业的真实项目有助于培养学生理论联系实际的能力。实践性、整合性课程主要是指基于校企合作,将企业专家参与教学、企业真实项目、企业参访等融入课程教学。这类课程主要分为三大类别:校企合作课程、管理咨询课程、商业模拟竞争课程,同时还设有国际战略管理咨询项目作为国际化实践的重要手段。

1. 校企合作课程

校企合作课程是指学校与企业联合开设一门选修课程,由学校教师和企业专家共同讲授,授课课堂部分在学校、部分在企业进行,使学生既掌握前沿理论,又学到先进的管理经验,是理论知识和实践经验有效整合的最佳方式。

校企合作课程开设的目的是:①提供接触前沿管理经验的机会,使学生了解课堂理论在实践中的应用,加深印象,提升学习效果;②在知名企业中推动中山大学品牌的良性建设;③为学生提供进入合作企业工作的潜在机会;④建立与知名企业长期合作的良性机制。

目前我们开设的校企合作课程包括:与IBM合作开发的《采购与供应链管理》、与中外运、广汽丰田合作开发的《现代物流管理》、与可口可乐合作开发的《领导与团队》、与淘宝合作的《新创企业成长战略》、与嘉德拍卖合作开发的《艺术鉴赏》等等,均受到学生及合作企业员工的热烈追捧。

2. 管理咨询课程

基于实战咨询(Field-based consulting,简称FBC)的教育课程是通过让学生参与真实的管理咨询项目,达到商科教育目的的综合性课程。AACSB国际认证标准也清楚地建议商学教育要向实践性方向发展。AACSB要求商学院在各领域的教学过程中必须提供互动式的学习体验。近年来,FBC方式教育的课程被越来越多的各国际知名商学院所接受并推广。中山大学最近几年的工作重点一直是通过国际认证来促进MBA教学质量的提升,《管理咨询》课程正是基于这样的要求和国际趋势而开设的。

学生通过参与企业实际咨询项目,可以达到以下目的:①用边学边干的方式解决教学与实践相互脱节的问题,提升学生对各门管理学科的整合应用能力;②通过教学团队集体上课,克服传统分职能模块化教育的不足;③通过组建项目小组并以项目运作的形式来教学,培养学生的团队合作技能;④通过质量评价体系改革,将被动的学习转变为以问题为导向的主动学习。

《管理咨询》课程的教学内容可以分为两大模块:①管理咨询理论知识和咨询项目实战案例分析;②企业咨询实践。模块一的管理咨询理论知识教学内容包括:管理咨询行业状况与企业战略管理咨询、人力资源诊断与调研方法、财务管理咨询、企业营销分析与诊断、运营管理等;而咨询项目实战案例分析包括:咨询公司咨询项目管理方法与流程、战略管理咨询项目实战案例分析、人力资源管理咨询项目实战案例分析、跨国咨询公司咨询项目全景案例分析、国内咨询公司项目咨询全景案例分析等。模块二的企业咨询实践是指各个小组都需要完成一个真实的企业咨询项目,并在项目初期、项目中期、以及项目结束时,分别进行咨询项目建议书汇报与点评、咨询项目进展报告与点评、咨询项目结题报告与点评。

基于实战咨询的课程教学提供的训练是全方位的。由来自战略管理、人力资源、市场营销、财务管理、生产与运作管理等多个专业的高校教师,以及来自国际和国内知名管理咨询公司的资深咨询顾问(合伙人级别)组成一支教学团队。高校教师主讲管理知识整合,咨询公司顾问主讲实战咨询方法。高校教师和咨询公司顾问合作授课的方式,可以更好地达到理论联系实践的目的,使教学内容既涵括不同模块的知识理论,同时又有企业实践项目的操作流程及其咨询方法,逐步引导学生进入管理咨询领域。教学团队成员不仅参与教学,也全程参与对项目的指导。同时,还通过组建项目小组并以项目运作的形式进行教学,培养学生的团队合作能力。根据项目性质,把具有不同背景、不同专长的学生组成若干个小组,每个小组要在规定的时间内共同完成一个由客户企业提出的实际咨询问题。因此这对于学生的要求是全方位的:不仅要有扎实的理论知识,还要具备管理实践技能,比如对于理论知识的应用能力,把握问题关键的能力,出色的沟通和访谈技能,良好的团队合作能力等,最大限度地让学生在真实的工作背景下进行学习,以培养出符合社会需要、具有团队合作精神的人才。

本课程从2009年开始设计筹备,2010年正式在MBA学生中开展,至今有1226名学生参与了课程,共完成了192个真实的企业咨询项目,并且在2011年获得了《广东省高等教育教学成果奖培育项目》奖项,2012年获得了《中山大学校级教学成果奖》奖项,得到了学校,学生及企业多方的肯定。

3. 商业模拟竞争与课程相结合

商业模拟竞争在商科教学中的重要性日益凸显。学生通过使用各种有针对性的模拟竞争工具,能充分体验到市场的残酷、博弈的乐趣、决策的关键、团队协作的重要,对理论知识的融会贯通和实战运用具有非常显著的帮助。中山大学对商业模拟竞争在教学中的应用非常重视,新生入学拓展周全体学生就必须完成为期两天的沙盘模拟培训,以便对企业运作形成一个全面而又形象的认识,为后面各学科的学习打下基础。我们还采购了多个模拟竞争产品整合到课堂教学当中,如战略管理、市场营销、创业管理等等,同时开设《模拟竞争》选修课,学生通过上课和参加“GMC国际企业管理挑战赛”来获取学分。多年来中山大学在模拟竞争赛场上有过多个中国冠军、世界冠军的辉煌纪录,而最近则获得了包括2010、2011、2013年国际企业管理挑战赛中国赛区团体总分第一名、2012 “尖峰时刻”全国模拟大赛总决赛第二名、2013 “尖烽时刻”全国模拟大赛总决赛二等奖等瞩目成果,彰显我校在模拟竞争领域的领先程度。

4. 国际战略咨询项目

中山大学管理学院MBA项目注重培养具备国际视野和跨国管理能力的人才,重视管理咨询项目的国际化合作。2010年至2013年,学校每年都与俄克拉荷马州立大学SPEARS管理学院举行国际战略咨询项目合作,该项目可以描述为:“中大-美国名校合作,中国-美国学生组队,中国-美国企业咨询”,并获得国外企业的赞助,学生由此获得走出国门为知名企业进行管理咨询的机会。